من الصفحة الرئيسية، إضغط على "انشاء اوردر".
- اختر "اوردر توصيل" لملأ بيانات اوردر فردي فقط على سيستم شيب بلو
- اختر "من موقع الاستلام" لاستلام الاوردر من نقطة الاستلام المسجلة على حسابك بشيب بلو، أو اختر "التسليم في المخزن" لو هيكون مناسب ليك تسليم الاوردر في أقرب فرع ليك.
- الدفع عند الاستلام: هو إجمالي المبلغ اللي بيتم تحصيله من العميل، وبيكون شامل رسوم الشحن.
- الرقم المرجعي: هو رقم الاوردر التعريفي بمتجرك.
- ملاحظات التوصيل: تقدر تكتب مواصفات المنتجات بالاوردر في حال العميل سأل المندوب للمعرفة قبل الاستلام.
- العنوان: بيتكون من رقم المبنى واسم الشارع، و"بيانات اضافية للعنوان": لو متوفر علامات مميزة بتوضح موقع العميل.
- تقدر تحدد "المحافظة"، و"المدينة"، والمنطقة" يدويا، أو تسمح السيستم لتحديدهم تلقائيا بناءً على تفاصيل العنوان المكتوبة مسبقاً من خلال تفعيل خاصية تحديد العنوان التلق+ئي بجانب علامة الروبوت.
بيانات العميل والعنوان: اكتب اسم العميل كامل، ورقم التليفون الأساسي اللي هيتم إرسال رسالة عند استلام الاوردر منك عليه، وتقدر تضيف رقم تليفون إضافي للتواصل عليه مع العميل في حال كان في مشكلة للتواصل معه على الرقم الرئيسي من خلال الضغط علامة "+".
- عدد الطرود "الفلاير": بتختار عدد الطرود المطلوبة لتغليف المنتجات المرسلة للعميل، ومتاح حتى 4 طرود للاوردر بحد أقصى وزن 10 كيلو جرام.
- أحجام الفلاير المسموحة للشحن:
- صغير: ٢٥ x ٢٠ سم.
- متوسط: ٤٠ x ٣٥ سم.
- كبير: ٤٥ x ٥٠ سم.
- كبير جدا: ٥٠ x ٦٠ سم.
- في حال سماح العميل بفتح الاوردر للمعاينة فقط دون تجزئة او تجربة المنتج، يمكنك الضغط على "يسمح بالفتح".
- في حال كانت الاوردرات قابلة للكسر يجب الضغط على "قابل للكسر" على الطرد او الطرود بالاوردر.
- يمكنك التحقق من إرشادات التغليف بشيب بلو.
- إضغط على "تأكيد" .
بعد رفع الاوردر على سيستم شيب بلو، يتم ظهور الاوردرات في خانة "اوردرات التوصيل" و"حالة الطلب" بتكون "تم إنشاء طلبك".
- لحجز موعد استلام الاوردر او الاوردرات في نفس اليوم يجب التوجه إلى "اودرات التوصيل"، وتحديد الاوردر المراد تسليمه للمندوب والضغط على " طلب استلام"، ويكون ذلك قبل 1 مساءً. يمكنك رفع اوردر واحد فقط على السيستسم على الأقل قبل 1 مساءً، ورفع باقي الاوردرات وتغليفها قبل وصول المندوب لنقطة الاستلام.
- يجب طباعة البوليصة من خلال تحديد الاوردر او الاوردرات ثم الضغط على "طباعة بوليصة الشحن".
- يمكنك اختيار نوع الطباعة إذا كانت ورقية أو حرارية. يكون مقاس البوليصة الورقية A4، ومقاس البوليصة الحرارية A5.
ملاحظة عن استلام الاوردرات: تأكد من قيام المندوب بمسح جميع الاوردرات أمامك عند الاستلام، وأنه تم تحديث حالتهم على حسابك بشيب بلو "تم التسليم".
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
هذا رائع!
شكرًا لك على ملاحظاتك
نعتذر أننا لم نتمكن من إفادتك
شكرًا لك على ملاحظاتك
تم إرسال الملاحظات
نحن نقدر جهودك وسنحاول تحسين المقالة